Nadie mejor que un farmacéutico para atraer a otro farmacéutico
Lo reconozco: yo también era de esos que creen que Recursos Humanos es una actividad “poco importante” de la que te puedes encargar tú mismo con la ayuda de la gestoría que te lleva las nóminas.
Dejé de pensar así en el primer momento en el que empecé a trabajar como farmacéutico adjunto.
Fue entonces cuando pude comprobar cómo la gestión de RR. HH. (o la mala gestión en este caso) puede causar estragos en cualquier empresa de forma implacable.
No es algo evidente que ocurra de la noche a la mañana. Los problemas de personal se parecen más a una bola de nieve que se va haciendo más y más grande hasta que llega un momento en el que ya nadie la puede parar.
Eso fue exactamente lo que sucedió en la farmacia donde trabajaba. El asunto se saldó con 7 renuncias en menos de 4 meses, un caos absoluto entre los que todavía quedaban y una asamblea de urgencia en el COF para solicitar cambiar los horarios.
Ahí me di cuenta por primera vez de la importancia real de eso que llamamos RR. HH., porque, a decir verdad, todo aquello se pudo perfectamente haber evitado.
Desde entonces no he dejado de ver y escuchar historias prácticamente idénticas. Es cierto que no hay dos casos iguales y que todo tiene sus matices, pero siendo prácticos todo se resume a una cuestión de no saber elegir al personal adecuado o no saber retenerlo.
La selección de personal no se trata de “elegir al mejor” o al que más títulos o más años de experiencia acumule. La clave está en elegir al mejor para un entorno de trabajo determinado.
Eso es lo que hacemos en EurekaFarma: entender primero cuál es la necesidad real que tiene la farmacia para diseñar una propuesta que sea capaz de atraer al candidato adecuado y logre retenerlo.
Óscar Díaz. Consultor farmacéutico de RR. HH., recruiter especializado en oficinas de farmacia y Fundador de EurekaFarma.